Coordenador de Serviços e Operações | Hotel Radisson Pinheiros

Se você é apaixonado(a) por hospitalidade e busca um ambiente dinâmico, com foco em excelência no atendimento, essa vaga pode ser a sua próxima oportunidade!

O Radisson Pinheiros é um hotel administrado pela Atlantica Hospitality International, uma das maiores administradoras hoteleiras da América Latina. Valorizamos o cuidado com as pessoas, o espírito de servir e o trabalho em equipe.

Buscamos profissionais com perfil de liderança, atenção aos detalhes e que gostem de encantar os hóspedes em cada interação. Aqui, cultivamos uma cultura colaborativa, acolhedora e comprometida com o desenvolvimento de nossos talentos.

Venha fazer parte de uma equipe que trabalha com paixão por hospitalidade e que se orgulha em oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes.

• Acompanhar e responder avaliações dos hóspedes;
• Acompanhar a qualidade da limpeza e inspeção de apartamentos/ serviços de manutenção/operação do restaurante;
• Acompanhar e se necessário implementar a matriz de produtos e serviços
• Acompanhar matriz de café da manhã;
• Atuar no desenvolvimento do plano operacional e financeiro de hospedagem relacionado aos objetivos do empreendimento;
• Controlar o orçamento, administrando as receitas e despesas previstas visando maximizar os lucros do Departamento de Hospedagem;
• Coordenar a interação dos departamentos operacionais dentro do empreendimento;
• Acompanhar as reservas de todos os hóspedes VIPs;
• Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo 100% de satisfação;
• Realizar plantões operacionais;
• Seguir e cobrar dos colaboradores o padrão de segurança do empreendimento;
• Atua na inspeção de QAR; 
• Acompanhar check-list das auditorias e manter documentação organizada

• Ensino Superior completo

• Experiência na função

• Inglês Avançado

• Experencia sistema CMNET

•Plano de Saúde Titular: Amil, com custeio 80% pela empresa. Fornecido após o período de 3 meses de experiência, com possibilidade de upgrade, elegível ao cargo.

•Plano odontológico: MetLife Odonto, com livre adesão, custeio completo pelo colaborador.

•Seguro de Vida em Grupo: MetLife – custeado 100% pela empresa;

•Aqui você escolhe como usar o benefício VA e VR, unificado ou separado no cartão Alelo

•Vale Refeição: R$ 16,27 / dia; - Não há desconto 

•Vale Alimentação: R$ 501,89 por mês; Não há desconto

•Transporte: Conforme previsto na CLT – O valor do desconto é equivalente a 6% (seis por cento) do seu salário

•Day Off

•Café da manhã

•Parceria Gympass.

•Desconto em Hospedagens nos hotéis da rede: Atlântica

•Terapia\ psicólogo ( 2 x ao mês) 

•Modelo de trabalho: Presencial

•Data de pagamento: Adiantamento quinzenal dia 15 (40% do salário) e pagamento do saldo dia 30.

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.