Estagiário de Hotelaria | RADISSON RECIFE

Procuramos um estagiário de recepção de Hotel para servir como apoio a recepção no primeiro contato com nossos hóspedes/condôminos.

Em instância, você ajudará a proporcionar uma estada tranquila e memorável para os nossos hóspedes.

É fundamental desenvolver um bom trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações e possíveis problemas diários.

Prestar atendimento aos hóspedes com qualidade e excelência, atentando-se as suas necessidades e solicitações.

• Apoiar o processo de recepção dos hóspedes, condôminos e clientes;

• Auxiliar o processo de check in e check out dos hóspedes;

• Apoiar a realização de conferência de reserva;

• Identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar e pré-determinar apartamento (designar);

• Atender as ligações internas e externas do estabelecimento;

• Ajudar na conferência das fichas de pax após check-out;

• Atender as solicitações via whatsapp;

• Repassar solicitações para seus devidos setores responsáveis;

• Conferir frequentemente os e-mails;

• Solicitar mimos para hóspedes vip's;

• Scanear e arquivar documentos de hóspedes;

• Inglês intermediário (boa conversação);

• Espanhol básico;

• Conhecimento no pacote office (Word, Excel);

• É necessário estar cursando Turismo e/ou Hotelaria;

• Boa comunicação;

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ou Vale Refeição

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.