Gerente de Contas B2C I (Temporário) | CLUSTER CAMPINAS

Responsável por gerenciar e expandir nossa base de clientes individuais. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, criando um plano de ação eficaz para maximizar as reservas diretas e melhorar a experiência do cliente.

• Responsável pelo share do canal direto dos hotéis do cluster
• Gerenciamento de Mídias Sociais (Gestão e planejamento junto das agências)
• Acompanhamento do investimento em performance (Google Ads)
• Elaboração plano comercial mensal com foco no Canal Direto
• Relacionamento estreito time de E-Commerce (Canal Direto) & Loyalty
• Atualização de conteúdo digital (Site, Ota’s, Trip Advisor etc)
• Responsável pela criação de pacote extras de serviços
• Ações, promoções e ativações do canal direto
• Mapeio de oportunidades e captação do particular para site
• Acompanhar calendário de eventos na cidade para desenvolver parcerias nos segmentos de esportivos, religiosos, shows, entretenimento, casamentos, formaturas entre outros
• Fazer a interface com time de reservas e recepção para auxílio em campanhas de incentivo
• Participação em feiras e eventos do trade
• Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce
• Criação de materiais de marketing
• Elaboração de fechamento mensal

• Ensino Superior completo
• Experiência em Mkt Digital, Mídias Sociais, E-Commerce
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
• Conhecimento em CRM e ferramentas de vendas será um diferencial
• Criatividade
• Boa escrita
• Profissional antenado às tendências
• Recomendável conhecimento em canais de distribuição
• Habilidade negociação & persuasão
• Inglês Recomendável
• Possuir veículo próprio

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ou Vale Refeição

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.