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Agente de Reservas - Park Plaza Porto Alegre

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Hotel Park Plaza, em Porto Alegre, está em busca de um Agente de Reservas para integrar nossa equipe. Se você está apaixonado por oferecer um atendimento excepcional e busca crescimento em uma empresa com forte foco no cliente, essa é a oportunidade ideal!

Responsabilidades e atribuições

- Gerenciamento de reservas, garantindo precisão e excelência no atendimento;

- Atendimento aos hóspedes por telefone, e-mail e plataformas online;

- Fornecer informações sobre tarifas, disponibilidade e serviços do hotel;

- Trabalhar em conjunto com os departamentos de Recepção e Vendas para garantir a melhor experiência ao hóspede;

- Manter atualizado o sistema de reservas e colaborar para maximizar a ocupação.

Requisitos e qualificações

- Experiência anterior em reservas ou atendimento ao cliente (desejável);

- Habilidades em comunicação verbal e escrita;

- Proatividade e atenção aos detalhes;

- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;

- Conhecimento básico de inglês ou espanhol é um diferencial.

Informações adicionais

Vale refeição ou alimentação

Vale transporte ou auxilio combustível

Plano de saude

Plano odontologico

Seguro de vida

Universidade corporativa

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte do Movimento Atlantica! 💙

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩


Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.


A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.


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