Mensageiro- Hotel E-suítes congonhas by Atlantica

Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento

Acompanhar hóspede até elevador

Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out

Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia

Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.

Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas.

Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do

tiquete.

Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.

Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e

clientes estejam etiquetados e lacrados.

Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condominos e áreas

Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de

interesse.

Responsabilidade Secundária

Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo: Conferir os itens consumidos no frigobar no

ato do check out) / eventos)

Apoiar recepção no atendimento telefônico

Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável

Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento

Responsabilidade Primária

Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento

Acompanhar hóspede até elevador

Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out

Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia

Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.

Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas.

Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do

tiquete.

Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.

Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e

clientes estejam etiquetados e lacrados.

Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condominos e áreas

Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de

interesse.

Responsabilidade Secundária

Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo: Conferir os itens consumidos no frigobar no

ato do check out) / eventos)

Apoiar recepção no atendimento telefônico

Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável

Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.