Gerente de Contas II | CORPORATIVO
Descrição da vaga
Atuação na área Comercial Corporativa com foco na gestão de carteira estratégica de clientes, sendo responsável por expressiva fatia da receita de hospedagem, grupos e eventos da rede AHI. O profissional dará suporte direto às unidades hoteleiras, executando ações estratégicas, prospecção e negociações de alto impacto para alcançar e superar as metas da companhia.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Carteira e Resultados: Gerenciar a carteira de clientes com foco em expansão (capilaridade), aumento do share dos hotéis no cliente e maximização da margem e venda líquida.
Mentoria e Liderança de Time: Apoiar, direcionar e treinar colaboradores em desenvolvimento (Assistentes, Analistas, Executivos e Gerentes I).
Representatividade no Trade: Atuar como representante oficial da AHI em fóruns, eventos e associações do setor (como ABRACORP, TMG, ALAGEV, GMVG, GRVRS, GVNE, Meetings Corp, entre outras).
Análise Estratégica e KPIs: Monitorar indicadores de performance (KPIs), gerenciar o funil de vendas com assertividade e realizar análises numéricas para guiar planos de ação rentáveis.
Venda Consultiva e Geração de Leads: Identificar oportunidades, qualificar e direcionar leads consultivos para os hotéis da rede.
Estratégia de Distribuição e Negociação: Gerenciar propostas comerciais e contratos finais, considerando os canais de distribuição para proteger a margem final negociada.
Sinergia e Comunicação Interna: Atuar como elo entre o time comercial, as equipes operacionais dos hotéis e demais áreas corporativas da AHI.
Relacionamento e Inteligência Emocional: Construir parcerias sólidas com clientes e players de mercado, demonstrando resiliência e inteligência emocional na mediação de conflitos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou especialização desejável em Revenue Management (RM), Marketing Digital, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
Domínio das dinâmicas comerciais do setor hoteleiro, Distribuição e Revenue Management.
Conhecimentos em ferramentas analíticas e de gestão: Salesforce, Power BI e Pacote Office (foco em Excel e PowerPoint).
Idiomas: Inglês intermediário e Espanhol intermediário.
Forte visão estratégica, inteligência emocional, excelente capacidade de negociação e gestão do tempo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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