Analista de E-commerce | CORPORATIVO

Buscamos um(a) Analista de E-commerce com um perfil estratégico e orientado a resultados para atuar como o elo de sucesso dos nossos hotéis nas iniciativas digitais.

Esse profissional será responsável por garantir que os hotéis da rede atinjam seu máximo potencial na venda direta digital. Sua atuação será híbrida, alternando entre um papel analítico - diagnosticando oportunidades e propondo melhorias a partir da análise de indicadores – e o papel executor - conduzindo e implementando as ações e estratégia.

•  Ser o principal ponto de contato dos hotéis de sua carteira nas frentes digitais, conduzindo com autonomia as necessidades e estratégias. Deve dominar as iniciativas da área e ser capaz de apresentar resultados, discutir caminhos, definir planos e executar as ações com clareza junto à gestão dos hotéis.

•  Acompanhar a performance individual dos hotéis, analisando KPIs, identificando oportunidades de melhoria e definindo planos de ação para aumento das vendas diretas;

•  Construir relatórios analíticos e apresentações de resultados para acompanhamento de performance e suporte à tomada de decisão.

•  Atuar com temas e ferramentas de E-commerce — como mídia paga, SEO, UX, chatbot, CRM, campanhas, redes sociais e também soluções da hotelaria (motor de reservas, BI de resultados, entre outros) — garantindo a melhor experiência e conversão.

•  Promover treinamentos e capacitações periódicas — online ou presenciais — sobre iniciativas de e-commerce e do programa de fidelidade, assegurando o engajamento e o sucesso de adesão dos hotéis aos temas abordados.

Responsabilidades secundárias

•  Apoiar novos projetos e frentes estratégicas relacionadas a área;

•  Participar das reuniões semanais de análise de resultados, contribuindo com insights e planos de ação;  Atuar junto aos parceiros comerciais e fornecedores para aprimorar continuamente a jornada digital dos hotéis.

•  Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Tecnologia, Turismo ou Hotelaria;

•  Domínio em Pacote Office e Excel;

•  Conhecimento em Google Analytics, E-commerce, Social, UX e Etc – Diferencial

•  Disponibilidade para viagens pontuais.

•  Experiência prévia com Customer Success, gestão de contas ou performance digital.

•  Convênio Médico;

•  Convênio Odontológico;

•  Seguro de Vida;

•  Vale Transporte;

•  Vale Alimentação ou Vale Refeição;

•  Gympass.

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.