Analista de Operações de Loyalty I CORPORATIVO

O Analista de Operações de Loyalty deverá acompanhar funcionamento e a eficiência das operações do programa de fidelidade, com foco em performance, parcerias e experiência do cliente.

• Acompanhar o desempenho da prateleira de resgates.
• Monitorar relatórios de performance.
• Apoiar a performance dos hotéis.
• Executar ações de benefícios e campanhas de engajamento, como brindes, ativações e eventos.
• Fazer interface com fornecedores de catálogo.
• Elaborar relatórios de performance e parcerias comerciais.
• Documentar regras de negócio e materiais de apoio para os hotéis e stakeholders

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Hotelaria ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com operações de programas de fidelidade ou CRM.
• Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets e ferramentas de acompanhamento.
• Habilidade de comunicação, visão analítica e foco em resolução de problemas.
• Desejável experiência com integrações, fornecedores de benefícios ou parceiros comerciais.

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Refeição

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.