Governante(a) | Hotel Radisson Oscar Freire
Descrição da vaga
• É a responsável pela liderança, planejamento, gestão operacional e controle de qualidade do departamento de Governança. Seu objetivo principal é assegurar que todas as unidades habitacionais (quartos, suítes), áreas sociais, de lazer e administrativas estejam impecavelmente limpas, higienizadas, organizadas e conservadas, garantindo um alto padrão de conforto, segurança e satisfação aos hóspedes ou clientes.
Responsabilidades e atribuições
• Coordenar a limpeza de áreas e apartamentos, acompanhar a inspeção dos apartamentos, o trabalho dos colaboradores (inclusive temporários) e verificar a implantação da matriz de produtos e serviços.
• Elaborar escalas de trabalho, revezamento e férias, fazer a gestão de ponto, conduzir reuniões, administrar treinamentos e garantir o cumprimento de orientações de RH.
• Gerenciar orçamento, realizar cotação e compra de materiais conforme orçamento, planejar e controlar compras/estoque, controlar planilhas do setor e acompanhar metas financeiras e de qualidade.
• Acompanhar a entrada e saída de enxovais, roupas de hóspedes,realizar inventário de enxoval, coordenar a entrega/utilização de produtos de limpeza e controlar/entregar EPIs.
• Acompanhar reuniões operacionais, avaliações e reputação do empreendimento, realizar plantões operacionais e apoiar eventualmente as demais áreas operacionais.
• Atender solicitações de hóspedes e condôminos, analisar relatórios, inserir e acompanhar Ordens de Serviço junto à Manutenção, coordenar "Achados e Perdidos" e controlar a entrega/devolução de chaves do setor.
💙 Aqui, cada detalhe importa — e seu trabalho será essencial para oferecer uma experiência de excelência aos nossos hóspedes. Vem transformar a hospitalidade com a gente!
Requisitos e qualificações
• Experiência na função
• Ensino Superior completo
Informações adicionais
Além de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho:
🩺 Convênio Médico
😁 Convênio Odontológico
🛡️ Seguro de Vida
🚌 Vale Transporte
🍽️ Vale Refeição
🍽️ Vale Alimentação
💙 Aqui na Atlantica, acreditamos que cuidar de quem cuida dos nossos hóspedes é essencial — por isso, criamos um ambiente onde você se sente acolhido(a), respeitado(a) e com espaço para crescer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gestor
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Contratação
Já pensou em fazer parte desta missão?
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)
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