Gerente de Operações | COMFORT HOTEL SANTOS
Descrição da vaga
O papel principal desse profissional será garantir a excelência operacional do hotel, a liderança das equipes, a qualidade da experiência do hóspede, a produtividade dos departamentos e o cumprimento dos padrões da marca e da franquia.
Responsabilidades e atribuições
- Liderança e desenvolvimento das equipes operacionais;
- Gestão de Recepção, Governança, Manutenção e A&B;
- Garantia da qualidade dos serviços e da experiência do hóspede;
- Controle de custos operacionais e produtividade;
- Acompanhamento de indicadores operacionais;
- Cumprimento dos padrões da marca e da franquia;
- Organização, processos, rotinas e execução operacional.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada na função
- Domínio em pacote office
- Desejável inglês
- Gestão estratégica de pessoas
- Superior completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Teste Fit Cultural
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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