Jovem Aprendiz - Reservas| Hotel Quality Faria Lima

Nossa Cultura: O Jeito de Ser Atlantica

Na Atlantica Hospitality International, nosso propósito é simples e poderoso: Cuidar de cada um que confia na gente. Somos uma das maiores administradoras hoteleiras da América Latina porque acreditamos que a hospitalidade vai muito além de uma boa hospedagem; ela nasce da confiança e das conexões reais entre as pessoas..

Principais Responsabilidades

• Apoio no Atendimento: Auxiliar no atendimento telefônico, via e-mail e WhatsApp, sanando dúvidas básicas sobre disponibilidade e tarifas.
• Inserção de Dados: Registrar reservas provenientes de canais diretos e plataformas online (OTAs) no sistema de gestão hoteleira (PMS).
• Organização de Documentação: Manter arquivos de confirmações, cancelamentos e solicitações especiais organizados para as equipes de Recepção e Governança.
• Suporte ao Faturamento: Auxiliar na conferência de comprovantes de pagamento e depósitos de garantia.
• Interface Interna: Comunicar pedidos especiais de hóspedes (ex: restrições alimentares ou decorações de nupcias) aos departamentos responsáveis.
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• Estar cursando o ensino médio ou ter concluído recentemente.
• Disponibilidade para cumprir a carga horária estabelecida para o programa de aprendizagem.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir instruções.
• Demonstração de interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.
• Conhecimentos básicos de informática serão considerados um diferencial.

• Oportunidade de adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho real.
• Acesso a treinamentos e capacitações que contribuirão para o desenvolvimento profissional.
• Possibilidade de efetivação ao término do programa, com base no desempenho e nas oportunidades disponíveis na empresa.
• Remuneração compatível com a função, conforme legislação vigente.
• Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Vale Transporte.

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.